Une enquête Forbes le révèle, la cybersécurité rejoint l’inflation et la récession parmi les10 plus grandes menaces qui pèsent sur les entreprises en 2023. Si les cyberattaques ne cessent de faire les gros titres, les entreprises ont compris que la cybersécurité ne concernait pas que le service informatique.
La cybersécurité d’entreprise : vue d’ensemble
Un rapport récent publié par Gartner (en anglais) a montré que 88 % des conseils d’administration considéraient la sécurité de l’information comme un risque pour leur entreprise. D’ici 2026, la moitié des dirigeants auront intégré des exigences de performances en matière de cybersécurité (en anglais) à leurs contrats de travail.
Plus les cyberattaques gagnent en complexité, plus leurs conséquences financières deviennent dramatiques. Les entreprises modernes n’ont plus le choix : elles doivent traiter la cybersécurité comme un risque stratégique, et agir dans le bon sens pour atténuer le danger.
Qu’est-ce que la cybersécurité d’entreprise et pourquoi est-elle si importante ?
En 2022, le coût moyen global des fuites de données a augmenté de 2,6 % pour passer de 4,24 millions de dollars en 2021 à 4,35 millions de dollars, établissant par là même un nouveau record. Cette statistique peu engageante n’est qu’un argument parmi tant d’autres en faveur de la protection des actifs numériques, et le coût des compromissions ne cesse d’augmenter.
La cybersécurité d’entreprise désigne tous les moyens que nous utilisons pour prévenir les attaques qui ciblent les organisations. Plus particulièrement, elle couvre les différentes méthodes et stratégies mises en place par les entreprises pour protéger leurs systèmes, leurs utilisateurs et leurs données. Son objectif : trouver le bon équilibre entre les personnes, les processus et les technologies afin d’éviter les fuites de données, les pertes financières et le préjudice en termes d’image de marque.
Les bonnes pratiques de cybersécurité d’entreprise englobent toutes les facettes de l’activité, de la protection des terminaux à la formation des collaborateurs. Pour justifier le temps et les investissements nécessaires, nous devons d’abord comprendre les risques que pose une faille de sécurité.
Comprendre les risques d’une faille de cybersécurité
Les cyberattaques ont le potentiel d’affecter les personnes, les processus, les clients et la viabilité de l’entreprise tout entière. Pour les équipes IT dirigeantes, la grande difficulté consiste à communiquer ces risques de cybersécurité au conseil d’administration et à rallier toutes les parties prenantes pour préserver la continuité de l’activité à long terme.
Pertes financières potentielles
Les pertes financières dues à la cybercriminalité peuvent être énormes. D’ici 2025, Cybersecurity Ventures estime que les cyberattaques coûteront au monde 10 500 milliards de dollars par an. Les entreprises s’exposent à différents coûts :
Préjudice en termes d’image
Le préjudice en termes d’image entraîne des pertes financières indirectes. La confiance des clients dont les données ont été compromises peut rapidement s’éroder. Quand les processus se montrent défaillants, les collaborateurs peuvent se sentir mal soutenus et les partenaires peuvent remettre en cause leur engagement auprès de l’entreprise.
Si les coûts exacts du préjudice en termes d’image sont difficiles à calculer, le Rapport IBM 2022 sur le Coût d’une violation de données estime que la perte d’activité (y compris en termes d’image) représente 1,42 million de dollars.
Responsabilité légale
Les entreprises ont l’obligation légale de protéger les données de leurs clients et de leurs collaborateurs. Si elles ne le font pas, ou si elles ne rapportent pas un cybercrime, elles encourent des frais de justice particulièrement élevés. Par exemple, T-Mobile a été forcée à verser 350 millions de dollars après la compromission des informations de 37 millions de clients en 2021.
Perturbation des opérations
Les cyberattaques peuvent également perturber les processus essentiels au bon fonctionnement des entreprises. Par exemple, beaucoup d’entre elles prévoient un plan de récupération en cas de fuite de données. Il peut s’agir d’enquêter sur la façon dont la faille s’est produite, ce qui mobilise des équipes qui arrêteront de faire leur travail habituel et affectera la productivité.
Perte d’informations et de données confidentielles
L’accès non autorisé à des fichiers privilégiés peut entraîner la perte d’informations confidentielles, comme des mots de passe ou des données de propriété intellectuelle.
Perte de compétitivité de l’entreprise
L’avantage concurrentiel des entreprises émane souvent de leur propriété intellectuelle ou de leurs secrets commerciaux. Si votre recette secrète devient publique à cause des cybercriminels, il est plus difficile pour votre entreprise de se démarquer.
Comprendre les types de menaces qui pèsent sur les organisations
Une stratégie de cybersécurité robuste doit évoluer en même temps que les menaces. D’après le Rapport d’enquête sur les compromissions de données 2022 de Verizon, le degré de sophistication des acteurs malveillants est monté en flèche l’an dernier. Pour garder une longueur d’avance, les organisations doivent se tenir informées des dernières menaces en date :
Malwares
Les attaques par malware utilisent un logiciel malveillant pour infiltrer les systèmes d’information, les réseaux ou les terminaux. Ce logiciel exploite certaines vulnérabilités pour perpétrer des attaques visant par exemple à supprimer ou à voler des données sensibles. De manière générale, les attaques par malware se divisent en trois catégories :
- Virus : ces fragments de code se copient de façon autonome et viennent corrompre les systèmes ou effacer des données.
- Vers : ces malwares se répliquent automatiquement pour infecter plusieurs ordinateurs sur un même réseau.
- Chevaux de Troie : ces menaces se cachent généralement dans un programme informatique. D’apparence inoffensive, elles injectent du code malveillant dans les systèmes lorsqu’on les ouvre.
Attaques par ransomware
Les attaques par ransomware bloquent l’accès d’un utilisateur à un système informatique en exigeant le versement d’une rançon. Les cybercriminels peuvent également menacer de divulguer des données à caractère personnel. Au cours du premier semestre de 2022, on a répertorié 236 millions d’attaques par ransomware dans le monde entier, de différents types :
- Cryptojacking : technique consistant à prendre le contrôle d’un terminal (ordinateur ou téléphone) puis à l’utiliser pour miner des cryptomonnaies à l’insu de son propriétaire.
- Verrouilleur de fichiers : ce type de virus infecte les machines et verrouille les fichiers pour contraindre les utilisateurs à verser une rançon afin de pouvoir récupérer leurs données.
- Scareware : ces programmes malveillants cherchent à persuader les utilisateurs de télécharger ou d’acheter un logiciel dangereux, un faux antivirus par exemple.
- Ransomware mobile : ce type de ransomware infecte les appareils mobiles comme les smartphones dans le but de voler ou de détruire des données.
- RaaS (Ransomware as a Service) : sur le marché du cybercrime, des hackers recrutent des opérateurs de ransomware afin que ces derniers créent des logiciels permettant de lancer des attaques, par exemple pour voler des informations sensibles.
- MBR (Master Boot Record) : ce type de ransomware efface le secteur de démarrage principal (ou MBR) du système, qui contient les informations du premier secteur d’un disque dur ou d’un disque amovible.
- DDOS (déni de service distribué) : cette attaque cherche à mettre hors service un serveur, un service ou un réseau en le saturant de trafic généré à l’aide de bots.
Attaques de phishing
Une attaque de phishing cherche à tromper l’utilisateur en l’incitant à exécuter une action spécifique, par exemple ouvrir une pièce jointe renfermant une menace. Exemples :
- Phishing par e-mail : ces e-mails incitent les utilisateurs finaux à ouvrir des pièces jointes ou à divulguer leurs données personnelles.
- Spear phishing (hameçonnage ciblé) : à la différence des e-mails de phishing, ces attaques ne sont pas lancées en masse. Au contraire, elles visent des cibles spécifiques, comme un service financier ou une personnalité publique.
- Smishing : ces attaques envoient des liens malveillants par SMS aux téléphones mobiles.
- Vishing : ces attaques prennent la forme d’appels vocaux où l’auteur tente de se faire passer pour un organisme officiel, généralement administratif, dans le but d’accéder à des informations privées.
- Whaling : ces attaques ciblées visent les cadres dirigeants en tentant de se faire passer pour leurs supérieurs.
Attaques par déni de service (Dos)
Une attaque Dos tente de mettre une machine ou un réseau hors service en saturant les serveurs Web de trafic artificiel. Exemples :
- Saturation UDP : envoi de grands volumes de paquets User Datagram Protocol vers des ports aléatoires sur un hôte distant.
- Saturation SYN : envoi de connexions multiples vers un serveur sans les finaliser, ce qui l’empêche de répondre au trafic légitime.
- Amplification DNS : envoi d’une requête de recherche DNS (système de noms de domaine) à un ou plusieurs serveurs publics en utilisant une fausse adresse IP source.
Injection SQL
Une injection SQL permet à son auteur d’exploiter des vulnérabilités et de manipuler les requêtes qu’une application Web envoie à sa base de données. Ainsi, les cybercriminels peuvent accéder à des données sensibles, les supprimer ou lancer des attaques DDoS.
Attaque de type Man in the Middle (MitM)
Une attaque Man in the Middle (ou attaque de l’homme du milieu) consiste pour un hacker à accéder de façon non autorisée à une conversation entre un utilisateur et une application. Ces attaques ont souvent lieu lorsque les utilisateurs sont connectés à un point d’accès Wi-Fi non sécurisé, ce qui permet aux attaquants d’exploiter des vulnérabilités de sécurité.
Détournement de mots de passe
Parmi les menaces de cybersécurité les plus courantes en entreprise, on trouve le détournement de mots de passe, dans le cadre duquel des acteurs malveillants tentent d’accéder aux systèmes en utilisant les identifiants d’utilisateurs légitimes. Ces attaques exploitent souvent l’erreur humaine des utilisateurs finaux ; en 2022, près de la moitié de toutes les fuites de données ont commencé par un vol d’identifiants.
De même, le recyclage des mots de passe et l’utilisation de mots de passe volés à l’occasion d’attaques antérieures posent un problème très sérieux. L’erreur humaine et les vols d’identifiants ouvrent facilement des points d’entrée aux réseaux de l’entreprise ; les organisations doivent donc avoir recours à des solutions technologiques comme l’authentification multifacteur (MFA).
Menaces internes
La sécurité des informations est cruciale pour les entreprises, en particulier vis-à-vis de leurs anciens collaborateurs ou même des employés actuels. Si, par exemple, un ancien employé mécontent quitte l’entreprise tout en conservant l’accès à certains fichiers, il pourrait nuire aux opérations quotidiennes.
Le préjudice découlant de menaces internes peut aller d’une simple publication sur les réseaux sociaux aux fuites de données ou à la divulgation d’informations secrètes stratégiques.
Bonnes pratiques : bien protéger votre entreprise des cyberattaques
Stratégie rigoureuse de gestion du risque, solutions de cybersécurité de pointe… plusieurs facteurs peuvent aider les entreprises à se protéger des risques financiers et des atteintes à la réputation.
Utiliser la SSO
L’authentification unique (SSO) permet aux utilisateurs de n’utiliser qu’un seul jeu d’identifiants pour accéder à plusieurs applications. Elle aide à préserver la posture de cybersécurité des entreprises en fournissant une expérience d’identification plus fluide, notamment lorsqu’on l’associe à la MFA.
La SSO permet d’avoir à se souvenir d’un moins grand nombre de mots de passe, ce qui réduit potentiellement le risque d’erreur humaine et la réutilisation des mots de passe.
Appliquer l’authentification multifacteur
Les solutions de MFA imposent aux utilisateurs de fournir un second facteur d’authentification en plus de leur mot de passe. Si les identifiants d’un utilisateur tombent entre les mains d’un cybercriminel, la MFA fournit une couche de sécurité supplémentaire qui protège les systèmes et les données.
Il est possible d’exiger la MFA à chaque connexion, ou d’en ajuster la fréquence à l’aide de contrôles granulaires. Par exemple, si l’utilisateur tente de se connecter à partir d’un appareil inconnu, la solution de MFA exige une vérification supplémentaire avant de l’autoriser à se connecter.
IS Decisions aide ses clients à mettre en œuvre la MFA en trois étapes simples :
- Implémentez la MFA avec UserLock
- Faites votre sélection parmi plusieurs méthodes de MFA et déployez la solution le mieux adaptée à vos équipes
- Configurez la MFA granulaire pour définir les conditions d’accès des utilisateurs : par poste de travail, serveur ou type de connexion, selon vos besoins de sécurité
Mettre à jour les logiciels et les outils de sécurité
L’installation régulière de mises à jour et de correctifs aide les entreprises à se protéger des attaques les plus récentes. Ces mises à jour peuvent être programmées pour s’installer automatiquement, mais il peut s’avérer judicieux de configurer des rappels manuels afin de vérifier et d’auditer vos systèmes.
Installer et utiliser des pare-feu
Les pare-feu sont essentiels pour la cybersécurité d’entreprise. Ils permettent de distinguer le trafic sûr du trafic dangereux. Grâce à leur capacité à empêcher les accès malveillants, ils contribuent à protéger vos machines et vos réseaux.
Utiliser un logiciel antivirus
Les logiciels antivirus offrent une approche triple de la cybersécurité : tout d’abord, ils permettent d’éviter les attaques grâce à la détection des menaces. Ensuite, ils neutralisent les malwares, avant de les éliminer. Ils reçoivent en outre des mises à jour régulières afin de rester au fait des attaques les plus récentes et sophistiquées.
Organiser régulièrement des formations à la cybersécurité
Les cyberattaques qui touchent les entreprises peuvent provenir de vulnérabilités au niveau de l’infrastructure critique, mais elles peuvent également venir des employés. En 2022, 82 % des fuites de données impliquaient l’erreur humaine à un niveau ou à un autre.
De la sécurité des mots de passe à l’analyse des dernières cyberattaques, l’essentiel reste d’informer vos employés. La formation ne concerne pas que les équipes IT : elle représente une stratégie essentielle de gestion du risque. Certaines grandes organisations font même appel à un RSSI (Responsable de la sécurité des systèmes d’information) pour veiller à la bonne information de toutes les équipes.
Et même avec un programme de formation extensif, des erreurs restent possibles. C’est pourquoi il est vital d’associer la sensibilisation à la cybersécurité à des technologies comme la MFA, qui protègent vos systèmes des erreurs utilisateur et des vols d’identifiants.
Mettre en œuvre des protocoles de sécurité
En plus de la formation, l’utilisation de protocoles de sécurité adaptés établit des bases saines pour toute l’entreprise :
- Chiffrement : transforme les données sensibles en chaînes cryptées pour éviter toute consultation non autorisée en cas d’interception. Pour les entreprises qui transfèrent, traitent ou stockent des données sensibles sous quelque forme que ce soit, le chiffrement est incontournable.
- Systèmes de détection des intrusions : vos équipes chargées de la cybersécurité peuvent vous conseiller un logiciel de surveillance qui émet des alertes lorsqu’un trafic suspect tente d’accéder aux systèmes.
- Contrôle des accès : le contrôle des accès doit faire partie intégrante de la sensibilisation des personnels à la sécurité.
Pourquoi la cybersécurité d’entreprise est-elle si importante ?
De la sécurité du cloud à la gestion des accès, la cybersécurité d’entreprise est une problématique inévitable dans le monde contemporain. Elle ne concerne plus seulement le service informatique, mais toutes les personnes qui accèdent aux réseaux de l’entreprise.
Pour gagner en robustesse, les pratiques de cybersécurité en entreprise doivent parvenir à une bonne harmonie entre les processus, les personnes et la technologie. De l’évaluation régulière des risques à la formation en passant par la MFA, une bonne préparation contribue à protéger votre entreprise à tous les niveaux.
Les entreprises qui ne se préoccupent pas du sujet de la cybersécurité s’exposent à de lourdes pertes financières, un préjudice en termes d’image, ou encore une interruption de leurs opérations quotidiennes. En déployant une solution d’atténuation des menaces avec UserLock, les organisations de tous les secteurs d’activité peuvent garder une longueur d’avance sur les menaces actuelles.
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