UserLock Documentation
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Foire aux questions de UserLock

De combien de licences ai-je besoin ?

Le mode de licence de UserLock est fonction du nombre d'utilisateurs actifs au cours des 30 derniers jours. Un « utilisateur actif » est tout utilisateur qui se connecte à un poste de travail (ou à un serveur directement) que vous choisissez d'auditer et de protéger avec le micro-agent UserLock.

Une fois qu'un agent est déployé, toutes les connexions à cette machine, faites par n'importe quel utilisateur, sont détectées et auditées dans UserLock et compteront pour la licence. Vous pouvez choisir de déployer l'agent (manuellement ou automatiquement) pour auditer et protéger différents types de sessions (sessions poste de travail, serveur, RDP, IIS, Wi-Fi et VPN).

Si vous avez déjà installé UserLock et déployé les agents, vous pouvez voir quels utilisateurs consomment la licence en lançant l'outil de diagnostic. Pour ce faire, appuyez sur F12 dans la console et ouvrez le fichier LicUsrs.csv.

Ici, vous verrez les comptes Active Directory comptés dans la licence avec la date et l'heure de leur dernière activité.

Si vous avez configuré les notifications par e-mail dans UserLock, dès que vous atteindrez les 95% de licences disponibles, vous recrevez une alerte par email.

UserLock ne protégera pas les utilisateurs dépassant le nombre de licences. Si vous recevez un message d'erreur pour "Licences insuffisantes", veuillez contacter notre équipe commerciale afin de mettre à niveau votre abonnement.